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002652剖析女子被快递员威胁 快递公司称：道歉不可能！凯恩斯新浪博客,嘉实300，(图解)

女子被快递员威胁 快递公司称：道歉不可能！

这几天，快递员成了一个热门词汇。就在前几天，一个快递小哥在路边堵了一辆奥迪车，结果与车主发生了争吵。车主离开前爆了一句粗口后，快递小哥瞬间失控，抄起棍子就把奥迪的车玻璃全砸了。

而山东的郭女士，遇到的快递小哥更“生猛”，直接对她进行了死亡威胁，差点将她吓坏！郭女士住的小区里，快递员有时不会将快递送到家中，而是集中放在小区的岗亭那。

本来，快递偶尔放到岗亭也是可以接受的。可前几天快递员通知郭

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女士，说以后她的快递要全都放到岗亭，由物业代收，让她尽快去取。郭女士以前还想“快递员也不容易，放那就放那吧”。

可听了快递员的话，郭女士表示，如果物业没办法代收的时候，还是希望快递能够送到房子的后院里。可这个快递员的态度非常强硬：“只能放到岗亭，不会送到家里！”说完还不停催促郭女士去岗亭收件。

之前，因为知道最近网上购物节活动多，小区里的快递会比较多，郭女士还挺体谅快递员。可是，体谅归体谅，送快递上门是快递员的本职工作，怎能说不送就不送？这不是惯坏了？

面对郭女士的质疑，快递员却仍然态度强硬地表示，只能放到物业那里。而且他还反问：“这个小区里，其他业主都同意，为什么你就不能体谅一下？”郭女士也被气出了火，与快递员在电话里争执了起来。

由于没能协商好，郭女士挂电话前气愤地表示，要投诉这个快递员。没想到快递员接下来说的话，让郭女士吓得出了一身冷汗：“你要是敢投诉我，我就弄死你！”

放下电话后，郭女士稳定了一下心神，还是决定要投诉这个快递员。当她打通了快递公司的客户电话时，因为一点意外，客服人员又跟她在电话里吵了起来。郭女士说：“我当时在外面，路边的人骂了一句脏话，客服人员以为是我骂的她，就跟我争吵。”

与快递公司的客服人员也没能吵出个结果，客服人员撂下一句话，说会让领导给她答复，就挂了电话。后来，一个自称“领导”的人给郭女士打电话，问她这个快

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递怎么处理，为什么还不签收？

这个“领导”还让郭女士最好跟那个快递员郝郝商量一下，因为快递员以后还会负责这个区域，不要闹太僵。郭女士表示，希望那个快递员道个歉就行了。可领导直言：“道歉是不可能的。”郭女士气得直接挂了电话。

那个死亡威胁郭女士的快递员小吴，称自己已经因为这件事情，被快递公司辞退了，还被罚了款。但对于自己是否辱骂威胁过郭女士，小吴没有正面回应。再后来，他就不接电话了。

而这个快递公司的客服人员表示，他们接到郭女士的投诉后，经过调查已经将小吴辞退了。客服也承认，一般情况下，快递员是应该送货上门的。如果有特殊情况，也可以商量一个寄放的地点。以后会加强员工管理，为客户提供更好服务。

事情在网上曝光后，很多网友也开启了吐槽模式，诉说自己被快递虐待的经历。有网友表示，客户给自己寄了一份防滑垫样品，显示已签收，可自己并没有收到件，

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就由让客户寄了一份。谁知道连续三次都没有收到，就投诉到快递公司，第二天几个样品就同时收到了。

还有网友表示，给老家的老人寄东西，结果快递员在县城就不往下送了，让老人去两公里外的快递点去拿。凭什么让身体带病的老人跑这么远去拿？我可是付了快递费的！

这也不怪网友们吐槽，实际上现在的快递，送上门的已经快成为少数了。在小区里，往往超市、果蔬店等都成了快递的临时存放点。快递员把快件送到这里，然后发一条短信让客户去拿。

这样的情形下，客户根本没法现场开封检验货物，也就为事后的纠纷埋下了隐患。而且，这些临时存放点往往更注重店里的生意，对于来拿快递的人，并不十分热情，也影响了收快递的体验。

这些年，虽然快递公司有好几家，但已经渐渐有店大欺客的迹象。面对庞然大物般的快递公司，个人往往只能屈服，按照快递公司的规则去照做。希望快递公司和快递员能够不忘初心吧！觉得文哥说得对，请关注和分享。

好久没有去超市买东西，猪肉的价钱曾经到了丧隐痛狂的地步。而且不仅是猪肉涨价，前者和后端都在涨价，或许很快就会将波及面壮大。我在想现金还能不许维持购买力呢？

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